新能源车步入“中年危机”:常州高龄电动车维保现状纪实
新能源车步入“中年危机”:常州高龄电动车维保现状纪实
新能源车步入“中年危机”:常州高龄电动车维保现状纪实十多年前(qián),当首批电动汽车驶上城市街头时,谁也未曾预料到,这些代表未来的新能源座驾,如今悄然步入“老龄”阶段。动力电池(dònglìdiànchí)衰减、电子部件老化、配件稀缺、维修门槛高企……一批仍坚持(jiānchí)驾驶十年(shínián)以上电动车的车主,正在与时间和技术赛跑(sàipǎo),也在市场和现实中不断权衡着留与弃的选择。记者近日采访了几位拥有十年以上车龄电动车的车主,以及一位长期(chángqī)从事新能源车维修的技师,记录下这批“老车”背后的故事(gùshì)。
人(rén)被老车困在200公里之外
小海(xiǎohǎi)的(de)这台电动汽车上牌于2015年,是(shì)他从二手市场淘来的。前任车主极为爱车(àichē),车辆状态良好,入手后小海又专门花了几千元对底盘悬挂等部位整备,平时(píngshí)代步自驾,一切正常。可最近的一次远行却彻底改变了他的想法。为了去(qù)200公里外爬山,小海计划在服务区充电,结果充电转接头突然损坏,而此前这个小部件已经坏过两次,修理(xiūlǐ)累计花了近2000元。因为车型保有量稀少(xīshǎo),临时想在周边充电站借一个也无果,最终是朋友开车赶了200公里送来备用转接头,才让他顺利返程。
这次事故让小海彻底心灰意冷,“这车都(dōu)10多年了,电子件老化是肯定的,再不出手(chūshǒu),下一次万一趴窝在哪山沟沟里就麻烦了。”他最终以10万出头(wànchūtóu)的价格将这台(zhètái)17万元购入、跑了25万公里(wàngōnglǐ)的电动车卖了出去。接手的是名叫小张的车主,每天需要200公里通勤,这台带有早期免费充电权益的电动车正好满足他的需求。
“这车有充电权益,平时跑得多,能省(néngshěng)不少钱。”小张告诉记者,尽管车辆公里数高,但基本性能还能满足日常(rìcháng),充电成本几乎为零,对他来说依然划算。相(xiāng)较(jiào)保养难题,免费充电权益成为这批高龄(gāolíng)电动车“续命”的重要砝码。部分拥有早期充电优惠政策、品牌售后服务还算健全、动力电池状态良好的老(lǎo)电动车,仍受到高通勤强度车主青睐。
16万买(wànmǎi)的九岁二手车
小杰(xiǎojié)的(de)经历就没有这么幸运。2023年,他花了(le)16万多元购入一台当时九年车龄、仅行驶8万公里的二手电动车。原以为是一桩划算的交易,不料麻烦接踵而至。刚开不到半年(bànnián),车载主机便出现卡顿,他在4S店花了1万多元升级系统。紧接着,空调、电动尾门等零部件相继出故障,严重的问题来自电池(diànchí)包内部冷却水泄漏,直接泡坏(pàohuài)了电池模组,维修费高达4万元。
之后,电机(diànjī)防冻液也发生泄漏,再修就是一万多,前前后后加上充电机、其他电子部件老化、杂七杂八的毛病,两年下来(xiàlái)维修费用累计接近8万元。“虽然(suīrán)这车充电是免费的,但这两年我才跑了8万公里,修车费用一摊下来,每公里1块钱,跟(gēn)大排量汽油车(qìyóuchē)油耗成本差不多。”小杰苦笑道。
他坦言,如果当初多加点预算,直接买辆新车,反而更省心。最近,他也计划置换一辆国产(guóchǎn)插电混动车,“至少没有(méiyǒu)续航焦虑,新车还有6年15万公里保修。”小杰的故事,也是许多高龄新能源(xīnnéngyuán)车主正在面对的困境。随着年限增长,电子元器件、动力总成故障率直线(zhíxiàn)上升,维修费用昂贵且周期漫长,逐渐成为(chéngwéi)新能源老车市场的一大痛点。
新能源车维修门槛(ménkǎn)超汽修
非4S修车的配件困境与行业(hángyè)乱象
如果说车主们面对的是使用(shǐyòng)成本和维修风险的现实考题,那么对于新能源车维修师傅来说,困扰(kùnrǎo)他们的则是诊断权限、配件获取和行业乱象。姜总是一家新能源车维修店的老板,几年前专门花了20多万学费跑去广东学习新能源车维修。原本是做燃油车空调生意(shēngyì)的他,面对新能源车逐渐(zhújiàn)占据市场(shìchǎng),主动转型。
姜总告诉记者,如今新能源(xīnnéngyuán)车维修(wéixiū)最大的问题(wèntí)是“看不到病根”。很多厂家将行车电脑诊断接口封闭,普通维修厂难以接入,往往需要依赖品牌授权的官方售后。维修新能源车,必须先通过远程诊断才能确定故障(gùzhàng)点。“看不到故障码,根本没法修。”因此,维修厂经常要借助外地同行远程协助(xiézhù),或者(huòzhě)托人破解权限,维修效率和准确性都受制于人。
配件采购同样是一大难题。姜总说:“原厂配件价格(jiàgé)贵得吓人,二手拆车件又没有保障。”他(tā)们维修厂尽可能做到“能修不换”,一方面降低客户成本,另一方面保留原车配件质量,“原装件再旧,品质也比(bǐ)副厂强。”但(dàn)他直言,新能源维修后市场(shìchǎng)如今乱象不少,一些不法维修厂趁着部分品牌早期(zǎoqī)开放的维修模式,篡改车辆数据,尤其是里程表。
“有些车(chē)年限没到,但公里数先(shùxiān)到了,修理厂就改表,把公里数往下调。这种事容易被厂家后台发现(fāxiàn),一旦查出来,不仅车主丢了保修,正规修理厂也跟着遭殃。”姜总感叹,新能源车后市场维保体系尚不完善,合法修理厂承受巨大生存压力(yālì),行业秩序亟需规范。
未来,新能源(xīnnéngyuán)车市场竞争焦点或(huò)将从新车销量延伸至后市场维保服务能力和诚信体系建设。完善配件供应、开放诊断接口、规范维修秩序(zhìxù),消除高龄新能源车主后顾之忧,已成为新能源车产业健康(jiànkāng)发展的下一个课题。
扬子晚报(yángziwǎnbào)/紫牛新闻记者 郭靖宇
十多年前(qián),当首批电动汽车驶上城市街头时,谁也未曾预料到,这些代表未来的新能源座驾,如今悄然步入“老龄”阶段。动力电池(dònglìdiànchí)衰减、电子部件老化、配件稀缺、维修门槛高企……一批仍坚持(jiānchí)驾驶十年(shínián)以上电动车的车主,正在与时间和技术赛跑(sàipǎo),也在市场和现实中不断权衡着留与弃的选择。记者近日采访了几位拥有十年以上车龄电动车的车主,以及一位长期(chángqī)从事新能源车维修的技师,记录下这批“老车”背后的故事(gùshì)。
人(rén)被老车困在200公里之外
小海(xiǎohǎi)的(de)这台电动汽车上牌于2015年,是(shì)他从二手市场淘来的。前任车主极为爱车(àichē),车辆状态良好,入手后小海又专门花了几千元对底盘悬挂等部位整备,平时(píngshí)代步自驾,一切正常。可最近的一次远行却彻底改变了他的想法。为了去(qù)200公里外爬山,小海计划在服务区充电,结果充电转接头突然损坏,而此前这个小部件已经坏过两次,修理(xiūlǐ)累计花了近2000元。因为车型保有量稀少(xīshǎo),临时想在周边充电站借一个也无果,最终是朋友开车赶了200公里送来备用转接头,才让他顺利返程。
这次事故让小海彻底心灰意冷,“这车都(dōu)10多年了,电子件老化是肯定的,再不出手(chūshǒu),下一次万一趴窝在哪山沟沟里就麻烦了。”他最终以10万出头(wànchūtóu)的价格将这台(zhètái)17万元购入、跑了25万公里(wàngōnglǐ)的电动车卖了出去。接手的是名叫小张的车主,每天需要200公里通勤,这台带有早期免费充电权益的电动车正好满足他的需求。
“这车有充电权益,平时跑得多,能省(néngshěng)不少钱。”小张告诉记者,尽管车辆公里数高,但基本性能还能满足日常(rìcháng),充电成本几乎为零,对他来说依然划算。相(xiāng)较(jiào)保养难题,免费充电权益成为这批高龄(gāolíng)电动车“续命”的重要砝码。部分拥有早期充电优惠政策、品牌售后服务还算健全、动力电池状态良好的老(lǎo)电动车,仍受到高通勤强度车主青睐。
16万买(wànmǎi)的九岁二手车
小杰(xiǎojié)的(de)经历就没有这么幸运。2023年,他花了(le)16万多元购入一台当时九年车龄、仅行驶8万公里的二手电动车。原以为是一桩划算的交易,不料麻烦接踵而至。刚开不到半年(bànnián),车载主机便出现卡顿,他在4S店花了1万多元升级系统。紧接着,空调、电动尾门等零部件相继出故障,严重的问题来自电池(diànchí)包内部冷却水泄漏,直接泡坏(pàohuài)了电池模组,维修费高达4万元。
之后,电机(diànjī)防冻液也发生泄漏,再修就是一万多,前前后后加上充电机、其他电子部件老化、杂七杂八的毛病,两年下来(xiàlái)维修费用累计接近8万元。“虽然(suīrán)这车充电是免费的,但这两年我才跑了8万公里,修车费用一摊下来,每公里1块钱,跟(gēn)大排量汽油车(qìyóuchē)油耗成本差不多。”小杰苦笑道。
他坦言,如果当初多加点预算,直接买辆新车,反而更省心。最近,他也计划置换一辆国产(guóchǎn)插电混动车,“至少没有(méiyǒu)续航焦虑,新车还有6年15万公里保修。”小杰的故事,也是许多高龄新能源(xīnnéngyuán)车主正在面对的困境。随着年限增长,电子元器件、动力总成故障率直线(zhíxiàn)上升,维修费用昂贵且周期漫长,逐渐成为(chéngwéi)新能源老车市场的一大痛点。
新能源车维修门槛(ménkǎn)超汽修
非4S修车的配件困境与行业(hángyè)乱象
如果说车主们面对的是使用(shǐyòng)成本和维修风险的现实考题,那么对于新能源车维修师傅来说,困扰(kùnrǎo)他们的则是诊断权限、配件获取和行业乱象。姜总是一家新能源车维修店的老板,几年前专门花了20多万学费跑去广东学习新能源车维修。原本是做燃油车空调生意(shēngyì)的他,面对新能源车逐渐(zhújiàn)占据市场(shìchǎng),主动转型。
姜总告诉记者,如今新能源(xīnnéngyuán)车维修(wéixiū)最大的问题(wèntí)是“看不到病根”。很多厂家将行车电脑诊断接口封闭,普通维修厂难以接入,往往需要依赖品牌授权的官方售后。维修新能源车,必须先通过远程诊断才能确定故障(gùzhàng)点。“看不到故障码,根本没法修。”因此,维修厂经常要借助外地同行远程协助(xiézhù),或者(huòzhě)托人破解权限,维修效率和准确性都受制于人。
配件采购同样是一大难题。姜总说:“原厂配件价格(jiàgé)贵得吓人,二手拆车件又没有保障。”他(tā)们维修厂尽可能做到“能修不换”,一方面降低客户成本,另一方面保留原车配件质量,“原装件再旧,品质也比(bǐ)副厂强。”但(dàn)他直言,新能源维修后市场(shìchǎng)如今乱象不少,一些不法维修厂趁着部分品牌早期(zǎoqī)开放的维修模式,篡改车辆数据,尤其是里程表。
“有些车(chē)年限没到,但公里数先(shùxiān)到了,修理厂就改表,把公里数往下调。这种事容易被厂家后台发现(fāxiàn),一旦查出来,不仅车主丢了保修,正规修理厂也跟着遭殃。”姜总感叹,新能源车后市场维保体系尚不完善,合法修理厂承受巨大生存压力(yālì),行业秩序亟需规范。
未来,新能源(xīnnéngyuán)车市场竞争焦点或(huò)将从新车销量延伸至后市场维保服务能力和诚信体系建设。完善配件供应、开放诊断接口、规范维修秩序(zhìxù),消除高龄新能源车主后顾之忧,已成为新能源车产业健康(jiànkāng)发展的下一个课题。
扬子晚报(yángziwǎnbào)/紫牛新闻记者 郭靖宇





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